Penumpang Bakal Terima Full Refund Jika Flight Mereka Delay Lebih 5 Jam Tidak Lama Lagi
Difahamkan, arahan itu bakal dikuatkuasakan pada bulan depan.
Follow kami di WhatsApp Channels, Telegram, Instagram dan TikTok SAYS Seismik, jadi antara yang terawal untuk dapatkan berita serta artikel-artikel menarik.
Tidak lama lagi, syarikat penerbangan dikehendaki membayar balik sepenuhnya kepada penumpang jika penerbangan tertangguh selama lima jam atau lebih
Menurut laporan Malay Mail, Menteri Pengangkutan, Anthony Loke Siew Fook, syarikat penerbangan dikehendaki membayar balik kepada penumpang yang terjejas menggunakan kaedah pembayaran asal, walaupun mereka juga boleh menawarkan alternatif seperti kredit ke akaun atau baucar penerbangan.
"Penumpang akan mempunyai hak untuk memilih cara pembayaran yang mereka inginkan," katanya.
Penumpang juga boleh memilih full refund jika mereka memilih untuk membatalkan perjalanan mereka atas sebab kelewatan terlalu lama
Ini adalah sebahagian daripada pindaan kepada Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia 2016 (MACPC), yang akan diwarta dan berkuat kuasa bulan depan.
Ia bertujuan memberi perlindungan lebih baik kepada pengguna dalam sektor penerbangan. Perubahan itu dijangka meningkatkan hak penumpang dan memastikan akauntabiliti yang lebih besar daripada syarikat penerbangan.
Like Facebook, follow Twitter dan Instagram SAYS Seismik serta temui segala cerita 'mesti kongsi' sekarang!
Image via SAYS Seismik
Baca lagi artikel menarik hanya di SAYS Seismik:
Leave a comment