Parcel 'Peram' Terlalu Lama? Ini Cara Buat Aduan Barang Pos Yang Lambat Sampai

Follow kami di Telegram, jadi antara yang terawal untuk dapatkan berita dan artikel-artikel menarik di SAYS Seismik.

Kita tidak perlu bersesak-sesak atau beratur panjang untuk pergi membeli barangan lagi kerana semuanya kini dihujung jari saja.

Pelbagai aplikasi yang terdapat untuk memudahkan kita membeli barangan keperluan. Namun, cuma anda perlu menunggu masa untuk penghantaran saja dan kadangkala ini agak lama.

Tetapi, tahukah anda sebenarnya anda boleh membuat aduan jika barang sampai lambat. 

Ikuti perkongsian oleh pengguna Twitter ini di bawah.

Untuk langkah yang pertama, anda perlulah membuka laman web untuk membuat aduan. Layari di sini.

Untuk langkah seterusnya, anda perlu click di aduan baru dan diminta untuk memilih jenis aduan yang dikehendaki.

Anda boleh memilih:

Jenis Aduan - Complaint

Jenis Perkhidmatan - Postal / Courier Services

Kategori - Postal & Courier Services

Subkategori: 

• Late Delivery 
• Lost Letters/parcel 
• Poor Service Delivery 
• Postman Attitude Conduct

Adna diminta untuk mengisi maklumat pengadu dan juga maklumat aduan. Tulis secara ringkas apa yang berlaku dan mungkin ketidakpuasan anda mengenainya. Pada part 'Lokasi Masalah', anda dikehendaki untuk masukkan alamat anda.

Muat naik bukti yang anda ada untuk kukuhkan lagi aduan tersebut.

Boleh upload screenshot tracking barang berkenaan ataupun kalau ada audio voice dengan customer service courier itu.

Selepas selesai kesemuanya, anda kini boleh menghantarnya dengan menekan klik pada butang pengesahan dan 'Hantar'.